Качество и надежность работы оборудования неразрывно связаны со своевременным обслуживанием и профессиональным подходом к предупреждению возникновения и устранению неисправностей. Поэтому предоставление Заказчикам квалифицированного и качественного технического обслуживания является одним из основных приоритетов компании «Бест Пауер Украина». Для достижения этой цели созданы специальные подразделения службы технической поддержки и сервиса, способные осуществить полный цикл работ по техническому обслуживанию и ремонту электрооборудования на территории Украины. Сертифицированный производителем сервисный центр обеспечен комплектами ЗИП и транспортом для оперативного прибытия на объект.

Сервисная служба предоставляет следующие работы и услуги: регламентное техническое обслуживание в соответствии с рекомендациями производителей оборудования; диагностику технического состояния оборудования; составление совместно с Заказчиком плана производства работ; ремонт всего поставляемого оборудования: гарантийный, послегарантийный; пусконаладочные работы; ввод оборудования в эксплуатацию; консультации Заказчика на всех этапах сотрудничества по техническим характеристикам оборудования, правилам эксплуатации, методикам устранения неисправностей; надзор за эксплуатацией; поставку и формирование резервного фонда запасных частей и узлов; выработку рекомендаций по безаварийной эксплуатации.

Основное правило Сервисной службы: в сжатые сроки отреагировать на запросы Заказчиков, восстановить работу оборудования, минимизировать время его простоя.

Наши сервисные инженеры обладают многолетним опытом эксплуатации электрооборудования. Большинство специалистов Сервисной службы прошли подготовку в сервисных центрах производителей оборудования, их высокая квалификация подтверждена соответствующими сертификатами. Созданная структура сервиса максимально приближена к Заказчику и позволяет успешно осуществлять безаварийную эксплуатацию оборудования.